Stante il cambiamento continuo imposto dalla trasformazione digitale, una cultura proattiva e adattativa è una risorsa critica e i responsabili IT avranno un ruolo chiave nello stabilire in azienda le giuste mentalità e le pratiche, tanto che Gartner prevede che entro il 2021 saranno responsabili dei cambiamenti culturali come Chief HR Officer (CHRO).
